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オリジナルグッズを買って、
ケニアの子どもたちにアートセラピーを

ご注文について

Q: サイズの選び方がわからないのですが?

各オリジナルグッズのサイズは下記の通りとなっております。

【オリジナルハンカチ】
約33.5×33.5cm

【オリジナルトートバッグ】
約縦30×横43×マチ13cm

Q: 注文後にキャンセルできますか?

ご注文後3日以内のご連絡に限り、ご対応させていただきます。

Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?

ご注文後3日以内のご連絡に限り、ご対応させていただきます。


お支払い方法について

Q: 支払方法には何がありますか?

銀行振込または郵便振替でのお支払いをお選びいただけます。

Q: 支払方法を変更したいのですが?

お問い合わせフォームよりキャンセルをご連絡の上、再度別のお支払い方法にてお申し込みくださいませ。


商品のお届けに関して

Q: 配送業者を選べますか?

申し訳ございません。配送業者は当方にて下記の通り指定いたしております。また、お客様の配送料金のご負担はございません。ただし、発送先は日本国内へ限らせていただいております。

【オリジナルハンカチ】
ヤマト運輸株式会社(クロネコDM便)

【オリジナルトートバッグ】
日本郵政株式会社(クリックポスト)

Q: 日時指定はできますか?

申し訳ございません。配送方法に伴い、日時の指定はできかねます。

Q: 商品は何日くらいで届きますか?

お振込確認後、3〜4業務日ほど発送準備にお時間をいただいております。ご到着は、お振込後1週間を目安にしていただければと存じます。ただし、一部地域を除きます。
また、お急ぎの場合は、ご注文の際に特記事項欄へその旨をご明記くださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。